Geräusche sind ja immer subjektiv,
für den einen auffällig für den anderen normal,
deshalb ein nahezu identisches Fahrzeug Probefahren und dann beurteilen.
Beiträge von Arcus61
-
-
Hallo stinni
Ich höre das Geräusch auch bei geschlossenen Fenstern
Es ist ein metallisches Geräusch wie wenn 2 Zahnräder aufeinander schlagen !!!
Das Geräusch ist mir auch das erste Mal aufgefallen in den Bergen bei der ersten ca. 10% Steigung und ich sowie mein Beifahrer sind regelrecht erschrocken davon ich habe dann manuell sofort hochgeschaltet um die Drehzahl runter zu bringen
Ich selber bin vom Fach und ich weiß wie sich ein Motor nicht anhören darf ,nicht so.
-
Hallo hmich
Ich frage ja nach einem Fahrzeug der gleichen Kategorie was ich einmal fahren dürfe aber in meinen Werkstätten die ich bis jetzt aufgesucht habe ist nirgends dieses Geräusch bekannt und wenn ich Hyundie Garantie oder Kundenbetreuung auffordere mir ein Fahrzeug mit dem selben Geräusch vorzustellen bekomme ich die Antwort so was haben wir nicht.
Ich habe es nicht weit zu Hyundaizentrale nach Offenbach und ich nehme jeden Kilometer in Kauf wenn mir dieses jemand beweisen kann das es Serienmäßig ist
-
Die Werkstatt selber kann ja nichts dafür mein Serviceberater ist schon top er sagt ja selber das es nicht normal ist dieses Geräusch aber er bekommt keine Rückendeckung von Hyundai ihm sind leider die Hände gebunden so lange er keine Reparatur Freigabe bekommt
-
Ich habe jetzt einen Termin in einer anderen Werkstatt da habe ich einen Meister kennengelernt der wiederum jemanden in der Garantie Abteilung von Hyundai arbeitet ( ein ehemaliger Meisterkollege von ihm ) und der sich in diese Materie einarbeiten will, ist telefonisch auch schon geklärt. Was im Endeffekt dabei heraus kommt weiß ich noch nicht aber mein Anwalt weiß Bescheid.
Ich werde jetzt erstmal diesen Weg gehen .
-
Das ist sinngemäß die Aussage von Hyundai, die Werkstatt hat es so übermittelt !!!
-
Nein in meinem Schreiben von Hyundai steht SERIENMÄSSIG und nicht Stand der Technik , ich habe es mit beigefügt!!!IMG_0060.jpg
-
Hallo nochmal
Jetzt habe ich es schriftlich dass das beschriebene Motorgeräusch SERIENMÄSSIG bei diesem Modell ist ??? Mit Stempel und Unterschrift!!!
Serienmäßig ist für mich ein 2. Aussenspiegel oder eine Zentralveriegelung oder oder aber kein Metallisches Motorgeräusch, das ist für mich noch nicht das Ende der Fahnenstange , ich werde jetzt erst so richtig warm für den nächsten Kampf .
Und jeder den ich jetzt kennen gelernt habe von Hyundai Werkstätten die mein Fahrzeug Probe gefahren haben sagen das ist nicht normal nur die Garantieabteilung von Hyundai stellt sich quer !!!
Gruß
-
Ja gerne
Hyundai selbst hat sich jetzt mit meiner Vertragswerkstatt in Verbindung gesetzt und wollen wohl einen gemeinsamen Weg finden um das Problem zu lösen, ich bleibe auch da dran.
Um das Geräusch dem Meister vorzuführen habe ich im Vorfeld immer gesagt er möge sich da etwas Zeit mitbringen
Um es zu reproduzieren musst du in den Sportmodus gehen und dann eine Drehzahl 3000-4500 U/min wenn geht noch Berghoch fahren, er macht es nur unter Last bei meinem Fahrzeug und drauf hat meiner jetzt 38000 km
Gruß
-
Aber danke trotzdem für euer Feedback
