Wir haben hier auch unterschiedliche mögliche Fehlerquellen:
Das Entertainmentsystem des Fahrzeugs => Hier hilft der Systemneustart ala Uwe sehr gut.
Ein Problem der Übertragung vom Auto zu BlueLink und zurück => Hier scheint eine Neukonfiguration hilfreich (Ich hatte das Problem noch nicht).
Ein Problem bei Bluelink (Software, Server) => Hier haben wir wenig Einfluss.