Eingeschleppt = Ersatzwagen
Selber in die Werkstatt fahren = Kein Ersatzwagen
Frag mal bei Benz usw. ist eigentlich überall so, also nicht immer gleich Hyundai die schuld geben.
Unwissenheit schützt nicht vor Strafe.
Ggf. sollte man sich die Bedingungen mal durchlesen.