Ich hab' einen richtig dicken Hals

Vanessa · 15. September 2022

Wie schon erwähnt, warte ich auf meinen Tucson, der vom Verkäufer zugelassen werden soll. Und das jetzt schon seit 27.08.22. Heute bekomme ich die Nachricht, dass der Wagen, Zitat: "...von unserem Zulassungsdient erst am 20.09.22 zugelassen werden kann, weil er keinen Termin bei der Zulassungsstelle bekommen hat". Jetzt muss ich allerdings sagen, dass der Wagen in Rüsselsheim gekauft, aber im Raum Düsseldorf/Neuss zugelassen wird. Ist soetwas normal? Ich kann das Autohaus nicht empfehlen, wenn es nicht in der Lage ist, einen Wagen innerhalb von ca. 3 Wochen zuzulassen .

Wenn ihr wollt, könnt ihr mich jetzt gerne ein wenig bedauern , aber es wird leider auch nichts nützen.

Matze61 · 15. September 2022

Da hat aber der Händler keinen Anteil, wenn der Termin bei der Zulassungsstelle erst am 20.09. ist.

Über diese lange Zeit müßtest Du die Zulassungsstelle kritisieren, nicht den Händler. 🤔

NIce · 15. September 2022

Da würde ich gegenprüfen und selbst einen Termin vereinbaren.

billy · 15. September 2022

Der 20.09.22 ist in 5 Tagen...

FlipFlop · 15. September 2022

Vanessa

Du wirst noch manchmal auf dein Auto warten und das nicht nur 5 Tage.

tucson+mini · 15. September 2022

Momentan ist, zumindest in NRW, häufig der Presse zu entnehmen, dass tatsächlich in vielen Straßenverkehrsämtern aus unterschiedlichen Gründen enorme Wartefristen bestehen und sogar Zulassungsdienste nicht mit der gewohnten "Bevorzugung" rechnen können.

Wenn, wie im Fall Vanessa, der Zulassungsdienst in einer doch recht weit entfernten Behörde tätig werden soll, kann es doch sein, dass er mehrere Zulassungsanträge "sammelt" und nicht für jeden einzelnen nach Düsseldorf fährt.

Ich weiß, dass ist kein Trost und ich würde mich auch ärgern.

Aber es ist vielleicht eine Erklärung für die Aussage des Händlers, der wahrscheinlich auch "machtlos" ist.

grossel · 15. September 2022

Das kann ich nur bestätigen, wegen fehlender Ersatzteile bis zu 3 Wochen !!!

Habe aber immer kostenlos Ersatzauto vom Händler bekommen was positiv zu bewerten ist.

billy · 15. September 2022

Was haben Ersatzteile mit einer Zulassungstelle zu tun?

Vanessa · 15. September 2022

Hallo billy und FlipFlop,

ich warte gerne 5 Tage, aber ich warte schon "fast 3 Wochen" wie ich geschrieben habe.

Ansonsten @ All: Es mag sein, dass es Terminprobleme bei Zulassungsstellen gibt. Ich als Händler würde eine bessere Lösung finden.

Wenn er "... die kostenlose Zulassung übernehmen wir" nicht angeboten hätte, hätte ich selbst das Ganze selbst in die Hand genommen. Aber das geht nicht (mehr), da mein Perso zm Händler geschickt wurde, und der jetzt "in Gebrauch" ist. Ich hatte mich auf den Händler verlassen und wurde einfach nur enttäuscht.

billy · 15. September 2022

Hätte, hätte... Sich jetzt aufzuregen, wo die Zulassung unmittelbar bevor steht, nützt nichts.

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