Wie versprochen hier die Antwort vom Support:
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Anhand Ihrer Antwort kann ich feststellen, dass die Software Ihres Fahrzeugs nicht mehr aktuell ist. Wir empfehlen Ihnen daher zunächst, ein Update der Software in Ihrem Fahrzeug durchzuführen bzw. von Ihrem offiziellen Hyundai Händler durchführen zu lassen. Das Update erhalten Sie unter dem folgenden Link:
https://update.hyundai.com/EU/DE
Bei Fragen, rund um das Thema Softwareupdate, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice auf der Update Website.
Zudem empfehlen wir Ihnen, danach Ihr Infotainment System zurückzusetzen. Nehmen Sie dazu bitte einen Stift, gehen Sie zu Ihrem Fahrzeug, suchen Sie den kleinen versteckten Knopf auf der Infotainment-Rahmen und drücken Sie diesen mit dem Stift. Navigieren Sie dann bitte im Infotainment System zu 'Bluelink' > 'Bluelink Einstellungen' > 'Aktivieren' und bestätigen Sie die linke Auswahl 'Neu konfigurieren'.
NETTER Kontakt gewesen und schnell geholfen
Wir freuen uns über eine Rückmeldung, ob dies das Problem beheben konnte.